Боргустанская улица, 27

Наш комплекс расположен в тихом и уютном районе города–курорта.
    Наше кавказское гостеприимство, уютные и комфортабельные номера, доступные цены, теплое и внимательное отношение персонала привлекут ваше внимание и сделают отдых особенным. 
    Мы предлагаем нашим гостям 18 номеров разных категорий комфортабельности : одноместные номера, двухместные номера, полулюксы, люкс и семейный люкс
    На территории комплекса находится два банкетных зала на 30 и 80 человек. 
    Спа-Отель «Palazzo» прекрасно подходит как для деловых визитов и служебных командировок, так и для семейного отдыха и романтических свиданий. В нашем СПА комплексе расположен бассейн с противотоком,водопадом,гидромассажем и аэромассажем  ,спа программы и баня на дровах.
    В стоимость проживания входит: завтрак, WiFi, парковка,бассейн

Palazzo

Приятный отель, цена-качество соответствует. Улыбчивый персонал. Вкусные завтраки. Бассейн чистый. В номере красивая мебель, чистое постельное и полотенца, халатики.

Есть над чем работать в плане организации отдыха проживающих. Несомненно плюсом является наличие большого и глубокого бассейна с подсветкой и гидромассаж. Ежедневная уборка в номерах. Завтрак "шведский стол". Но надо подумать над заменой некоторых сантехнических узлов в номерах и, в принципе, над сменой дизайна внутри отеля, сделайте его современнее, больше света на ресепшене и научите администраторов улыбаться)) Цены выше среднего за проживание

Приятный, новый отель, комфортные номера. Ежедневная, хорошая уборка, воду новую ставили каждый день. В номере набор для чая, чайник и кружки, нет стаканов для воды. Приятное обслуживание, приветливый персонал. Индивидуальный подход на кухне, готовили кашу на воде на завтрак. Вполне достаточный завтрак, много холодных закусок, торты (медовик, наполеон, бисквитный), из мяса были только сосиски (не вкусные), в другой день нагенсы, ножки. До центральной части Кисловодска 10 минут на машине, 30 минут пешком. Блюда под заказ в ресторане вкусные, но в номер не приносят нужно спускаться самим или платить 200р. При раннем выезде предлагаю ланч-боксы. Спа зона только бассейн, сауна оплачивается и заказывается отдельно за 500р. Вечерами хотелось бы погреться, но сауна не работает так как ее не заказывали. В бассейн без сауны не хочется. Места там не много если кто-то кроме Вас там ещё будет отдыхать.

Проживали семьёй с 6 по 8 июля 2024 г. 
Из плюсов: хороший номер со всем необходимым, спа-зона (в стоимость входит только бассейн, остальное за доп. плату), очень вкусные завтраки - домашняя кухня. 
Минусы: в нашем номере были проблемы с горячей водой, приходилось ходить в душ в СПА, негде сушить купальники и полотенца, причём мокрые не забрали, доложив 2 свежих на 5. Опять же спасала СПА зона!

Просто вау ! Шикарный чистый номер. Администратор замечательная девушка ❤️сервис и чистота 100 .%

Номера комфортные, опрятные, техника новая. И в номерах и в самом отеле чисто, убирают каждый день. Бассейн очень классный, теплый и без хлорки. Завтраки вкусные, хоть и меню не очень большое. На завтраках работает кофе-машина. Спасибо персоналу отеля за хороший отдых))

Понравилось: неплохие номера просторные, достаточно чисто. Спасибо горничным, всегда спрашивали можно ли убраться и выдавали бутылки с водой

Не понравилось: кофе в пакетиках!без кофемашины завтраки в отелях уже не могу представить. 
очень мягкие матрасы

Добрый день !!! 
Хочу отметить один из лучших отелей в России 

Спа-отель PALAZZO , самый отзывчивый и доброжелательный персонал , который может подстроиться под любого клиента , очень чистый и уютный отель , с шикарной кухней и бассейном, спасибо вам огромное , очень рекомендую всем !!!!!!!!

Добрый день .Отеле. очень понравился .Очень чисто .Номера убирались каждый день .Персонал приветлив .Завтраки чуть расст

Понравилось: все отлично

приятные впечатления от визита

Понравилось: доброжелательный и отзывчивый  персонал , чистота, регулярная поддержка чистоты и порядка в номере.

Хороший отель

Понравилось: Администраторы просто прелесть. В номере чисто, уборка каждый день. Бассейн хороший, баня тоже

Понравилось: Вежливый персонал, уютные номера и в целом отличный отель. 
Хорошая кровать, отличный матрас и подушки!!!

Понравилось: Завтрак великолепный. Всё спокойно.

Не понравилось: Двери громко закрываются

Понравилось: все) приятный доброжелательный персонал, чистые номера

Хороший отель. Уютный и большой номер. Всё необходимое имеется. Чисто!!! Заботливый и вежливый персонал. Неплохие завтраки. Рекомендую. Вернусь.

Отзывы о Palazzo

Клиентам

Партнёрам