Истокъ

Шикарный клиентский сервис (на последнем фото вечерний презент - конфеты 🤩) ! Очень красиво! Работа персонала на высшем уровне! НО 1. У врача ооочень большая загрузка и он не очень будет вникать в ваше здоровье, какие процедуры вам можно, а какие нельзя. За этим всем придётся следить самостоятельно. Первичный приём у врача занял всего 20 минут, хотя по-хорошему на это нужно минимум час. Никакие обследования (УЗИ) врач у меня не просила. 2. Часть процедур мне убрали из-за противопоказаний, но вместо них ничего не назначили! А деньги я заплатила за комплекс процедур. Хочется спросить, а где мои деньги? 3. Последний массаж был самый ужасный в моей жизни. В каморке 2×2 меня ждала женщина лет 50. Ни слова не спросила у меня, ни противопоказания, ни пожелания, НИЧЕГО! В процессе массажа она постоянно трогала одно и тоже место (волосистая часть шеи), настолько часто, что мне просто стало больно! Я дважды ей об этом сказала! Но она даже никак не отреагировала на это, даже не извинилась! Из 30 мин массажа я 15 мин ревела на кушетке. Как вы считаете, это премиальное обслуживание?

Идеально всё, причем в деталях. Высший уровень персонала. Вам улыбнутся, поздороваются, пожелают хорошего дня, причем все и врач и медсестра и официант и мастер чистоты. Ресторан - вы никогда и нигде не попробуете такой вкусной и при этом легкой пищи как здесь. Официант - она спросит, вовремя подаст, быстро заменит и когда надо сразу уберет и все это с улыбкой. Здесь если чистота, то идеальная, если дружелюбие, то естественное, если финики, то королевские. Я люблю грецкие орехи и выбираю их очень придирчиво на рынке. Здесь они делают это лучше, чем я. Микрозелень и цветы они в блюда кладут… и это в санатории, понимаете о чем я! Деревья и кустики на территории подстрижены как в Версале, народ на экскурсию со стороны фоткать приходит. Вообщем реально много можно рассуждать, но лучше прочувствовать. Здесь за вами следят, поверьте! Вас видят, вас знают, вам угождают и делают это очень красиво. Я здесь 4й раз и у меня уже есть присказка своя - если получилось в этом году приехать в Истокъ - значит всё реально хорошо! Великолепно! Спасибо всей команде санатория, что сделали такой шедевр и держите планку ! Ps - на следующий год забронировал!

Буквально "сбежала" от семьи, как в отпуск! Выспалась впервые за 3 года, вот что значит ортопедический матрас и тишина. Отлично отдохнула, и на процедуры успела, и в городе погуляла. Гидропилинг новомодный сделала, кожа прямо задышала, очень понравилось. И обертывания с магнием, такая нежность и расслабление... Диетолог Валерия Олеговна даже мне, вечно худеющей, меню такое составила, что не голодно и вкусно. Вернулась отдохнувшей и довольной.