Понравилось: Работа столовой. В рамках относительно небольшой стоимости организовано полноценное диетическое питание. Хорошее обслуживание за столом, быстро убирают. Хочу отдельное спасибо за отличную работу выразить водителям, выполнявшим 2 раза в день подвозку от санатория до источников с минеральной водой в г. Железноводск. В санатории работает собственный бювет со славяновской минеральной водой, что очень удобно, если не хочешь ехать к источнику. На рецепшен работают приветливые женщины.
Не понравилось: Уборка. Пребывание в отеле совпало с новогодними праздниками. При заезде 30 декабря все в санатории было исключительно чисто как в коридоре, так и в номере. Новая мебель,ковровые дорожки, шторы, все приятно радовало. но наступили праздничные дни... за 10 дней пребывания уборка номера люкс осуществлялась 3 раза, пылесос включался 1 раз ( в номере лежал ковер в гостиной)! В коридоре новая ковровая дорожка покрывалась песком и грязью с уличной обуви (а в чем по мнению горничных люди заходят с улицы?), на белых мраморных ступеньках собиралась просто земля. Уборка коридора за 10 дней опять же только 1 раз. Как долго при таком уходе сохранятся новые ковровые дорожки и какое впечатление будут производить на отдыхающих, думаю, понятно. Палатную медсестру с круглосуточными дежурствами в кабинете застать очень проблематично. Может быть открыта дверь, может торчать ключ в двери, но где сама виновница торжества? Так что если Вам вдруг станет плохо, то надейтесь только на себя... о профессионализме не берусь судить, но найти ее проблематично.