Pontos Plaza

Понравилось: Отличное расположение отеля, в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от Курортного парка и Грязелечебницы. Предупредительный, любезный персонал. Разрешили выехать из номера на два часа позже без доплаты. В ресторане вкусно и красиво, но очень долгое обслуживание, несмотря на то, что были заняты всего несколько столов. В номере чисто, просторно, хорошая косметика, качественная сантехника. Отличная идея с индивидуальным посещением банного комплекса, но только до 16.30 и по предварительной записи. В целом от отеля остались очень приятные впечатления, однако его стоимость считаю завышенной. Не понравилось: Очень неторопливое обслуживание в ресторане, даже на завтраке (например, круассаны ждали больше получаса). Вообще советую не брать включенные завтраки. Шведского стола нет, заказ по меню, а из меню очень сложно набрать еды на сумму 1000 рублей (именно столько стоит включенный завтрак). В номере в день заезда не было ни полотенец, ни косметических принадлежностей для ребенка. По ночам было очень душно, но допускаю, что температуру можно было регулировать, просто мы не разобрались. Под окнами шумная вытяжка, так что спать с открытыми окнами невозможно. Когда окна закрыты, звук от вытяжки не беспокоит.

Понравилось: В отеле понравился наш просторный номер с тремя окнами в спальне и двумя окнами в ванной комнате. современная техника в душе и большая ванная, где можно вытянуться во весь рост. комфортная температура. тишина, ради которой мы ехали была достигнута! из окна в солнечные дни был виден горный хребет Эльбруса. персонал очень приветливый и готовый решить все наши пожелания. особенно хочется отметить на reception Тамару - милую и очень приветливую девушку, решавшую все наши пожелания. Отель удовлетворил наши эстетические и и иные чувства. С удовольствием вернемся! Спасибо) Не понравилось: цены в ресторане показались несколько завышенными. Но завтраки были приличными, меню достаточно разнообразно. Для обедов мы выбрали прекрасный ресторан в центре города Park City. Там отличная кухня и разумная цена! прогуляться от отеля до ресторана можно за 15-20 минут. Рекомендуем путешественникам!

Чудесный отель. Газоны, клумбы, деревья, все идеально. Постоянно кто-то из прохожих фоткается на фоне этой красоты. Внутри довольно помпезно, но все уместно и красиво. Живые цветы, люстры, диванчики. В стоимость проживания входит 1 час в спа, который нам тоже очень понравился. Много места, все чистое, перед приходом разогревают хаммам и сауну. В ресторане пробовали только пасту и пирожки - вкусно. Брали самый обычный номер и он оказался большим и удобным, все необходимое есть. Возможно не хватает только ещё одного мусорного ведра в комнате. В целом ничего особенного не ждали, но очень впечатлились.

Красивый отель с отвратительным рестораном Понравилось: Новый отель с красивым классическим интерьером. Из окна вдалеке был виден Эльбрус. Хорошая зона спа. Приветливый, вежливый персонал. Не понравилось: Большой минус - это ресторан. Ожидание блюд на завтраке может быть час (!!!). Качество посредственное. Многие люди не выдерживают и уходят с завтраков семьями. Из-за этого вместо утреннего релакса вы сталкиваетесь с постоянными скандалами между гостями и обслуживающим персоналом. В новогоднем меню не было ни одного десерта. В мини баре нет снеков, а только напитки. Цена для отеля такого уровня серьезно завышена. Пока персонал это не исправит будете чувствовать, что вам просто развели.

если вы планируете ненадолго приехать погулять, вполне подойдет. если хотите пройти процедуры-рассматривайте Исток,он вы Понравилось: снимали люкс, достаточно просторный номер, две ванны красивый ресторан метрдотель очень отзывчивый Не понравилось: диван в люксе неудобный, спать невозможно разбудили убощицы, зашедшие и громко болтающие в номере пока мы спали в ресторане московские цены, готовят отвратительно, испортили стейк за 2,5 тыс рублей, просто потушив его на сковородке. в меню оказалось в наличии всего два блюда цена за размещение очень высока, сопоставима с Истоком (только там еще включен полный пансион и лечение)

Понравилось: Сам отель очень симпатичный. Небольшой парк перед отелем очень ухожен и заслуживает внимания. Завтраки подавались на закрытой (застекленной) террасе - и вид был шикарен. Не понравилось: Мы были только одну ночь. И не могу сказать обо всей звукоизоляции. Но когда в семь утра в соседнем номере открывали и закрывали двери в шкаф и снимали одежду с плечиков, проснулся и даже пошел посмотреть - это в моем номере кто-то вешает одежду? Оказалась, что нет. У соседей. Но это единственная претензия. В остальном - заслуживает свои звезды.