Солнечная

Заселение в гостиницу Ребята, это было не забываемо Серёге на работе выделили 2 путёвки на наш русский юг, а через пару дней закрывается Турция, естественно все сразу ринулись на русские курорты. Серёга позвонил в отель и объяснил что путёвки на двоих, а нас четверо, ему предложили доплату (2000 ₽ за меня и 900 ₽ за Макса) с подселением к ним в номер. Естественно мы согласились. Далее был ещё один звонок в июне для уточнения. И вот мы берём билеты на самолёт и счастливые летим в Геленджик. Добираемся до гостиницы и на ресепшене нам говорят что надо будет доплатить по 2000 ₽ с меня и Макса🤯 далее были разговоры которые дошли до начальства, в итоге нам уступили и заселили в номер. Мы зашли в номер и увидели при выходе на балкон крышу и ни какого вида, просто деревья. Мы попросили другой номер. Заходим мы в следующий, а там вид классный, но грязно. И грязно на столько что капец! Унитаз, душевая кабинка, окна, двери, нет мыла, полотенец не хватает, на раковине дырка и трещина, пыль везде и полы грязные. А самое смешное что уборщица которую мы пригласили, сказала, что номер чистый и мы не в люкс заселяемся🤔 Находясь в ах***е и шоке Серёга пошёл опять ругаться на ресепшен. Заведующая номерным фондом приказала прогенералить номер, но уже другому специалисту. Сказали погулять 30-60 мин. И вот мы возвращаемся в номер, а там чисто. Новая горничная отмыла этот номер и предложила подселиться в её номера, говорит есть один свободный. Мы его посмотрели, номер 🔥 Серёга снова идёт на ресепшен и меняет номер. И так на заселение и все разборки у нас ушло 3 часа. Сервис на юге оставляет желать лучшего. Представляю что было бы, если бы мы не на самолёте летели, а на машине ехали до юга 3 дня и получили бы такой сервис. Итог: 1) Мы добились хорошего номера 2) у нас отличная и понимающая горничная 3) еда отличная, выбор огромный(21ибля по 5 августа) 4) персонал начинает работать только после пинка. Давайте их для профилактики, вы за это заплатили)))