Отзывы о Alean Family Riviera

Отдыхали с 1 по 8 июня. Территория шикарная. Не возникло вопросов к девочкам на ресепшене и где мы оформляли гостевой визит в «Довиль». Где бильярдные столы и выдача инвентаря - все отлично, в зонах спа и мед центре - приветливые администраторы и милые женщины в зоне ванн, чудесный массажист - мужчина. Мужчины на парковке и охрана на «вертушках» супер вежливы. Приятные сотрудники в медпункте и парень на велопрокате. Чудесная девушка, проводящая аквааэробику. В номерах хорошая уборка, горничные и парни, раздающие водичку - молодцы. На анимацию ходили пару раз, было прикольно. Но что у Вас творится в ресторане?? Вроде все приветливы, но работать не спешат от слова «совсем». Я дважды подходила к администратору, чтобы активизировала работу, при небольшой загрузке зала, когда пик прошел, столы продолжали стоять грязными свыше 20 мин!!! Это недопустимо!!!! Я такого бардака давно не встречала. Девочки еще суетились, но парни-официанты вообще не шевелились!!! Более менее зоны «балкончик» над кондитерской, и большой зал в зеленом цвете…. А вот открытая зона, где гриль, была в откровенном бардаке весь наш отдых!!! По вкусовым качествам - вроде разнообразно, всего много, но все как то «пресно» чтоли… и не знаешь что выбрать… котлеты зажарены снаружи, сырые внутри… дважды в разные дни попадались… наладьте оборудование…Вкусные оладушки на завтрак… шоколадная паста заканчивалась и не пополнялась… а вот больше и вспомнить нечего…Много фруктов👌Ребята старались пополнять все вовремя, но в зоне чая постоянно заканчивался лимон и классический черный чай - это логично, он самый ходовой, но его кладут в таком минимальном количестве, зато травяных и фруктовых, которые мало кто пьет, хоть отбавляй. Вот бармены молодцы в основном ресторане: и в баре на раздаче, еще и по залу бегают, пополняют компоты в аппаратах. А еще в teen-клубе сначала разрешили играть сыну 9 лет в PS, а на другой день запретили, отправили в клуб для малышей по записи, хотя в «тине» никого не было! Непонятная политика🤷🏻‍♀️

В этот отель мы с мужем приезжаем уже не в первый раз, даже берём с собой двоих детей и все равно отдых у нас получается просто замечательный. В этот раз были риятно удивлены огромным аква комплекосм для детей, но в наши даты было прохладно и мы им не воспользовались! Также порадовал большой бассейн, с доожками для плавания, наконец то в Ривьере появилась такая возможность, Мы не раз об этом говорили, что такой бассейн отелю просто необходим! Бессменные сотрудники службы Guest Relation, Гаяне, Дарья, Александра , которые как феи старались для нас и делали все возможное при наших порой не стандартных просьбах) Питание в прошлом году нам показалось более разнообразным, но может потому что мы были в первые дни открытия возникли такие ощущения. Планируем приехать в середине сезона и все непременно сравнить! В этом отеле есть все необходимое для комфортного проживания, детки развлекаются с аниматорами, да и вообще для них есть огромное количество занятий, а мы это время прекрасно проводим вдвоём с мужем. А еще мы очень любим Ваш пляж, тихий уютный и вода кристально чистая в мае! Жаль что холодная только :) В общем отдыхом довольны, ждите снова в гости!

Добрый день! В данный момент отдыхаем здесь! Территория шикарная,все ухоженно и чисто!В номерах убираются отлично,не мешая гостям,по запросу быстро все организовывают!Ремонт необходим в номерах! Анимация супер! Ресторан! Здесь есть нюансы!!! Официанты молодцы,убирают со столов все очень быстро,так же не создавая дискомфорт у посетителей!!! Но что с едой??!! Разнообразие скудное,на ужин мало представленных мясных блюд..в основном котлеты,на гриль баре не хватает персонала,соответсвенно,пока готовят одно блюдо,второе заканчивается и по итогу ждешь и не дожидаешься!!!! Выбор гарнира маловат! Отдыхали в Маджестике,отель намного меньше и ресторан ,но там был всегда выбор как во взрослом,так и в детском меню!!! На пляже тоже все с едой скучновато!!!

Для Анапы идеальный вариант, даже в такое время года! Отель оснащен всем необходимым, в Анапу выезжали пару раз за 5 дней) Очень жалею, что раньше для себя это место не открыли. При заезде не понравился номер, обратились в службу сервиса, вопрос решили за 5 минут! Огромное человеческое спасибо девочкам! Территория очень зелёная, прямо дышится легко, да и погулять есть где. Также на территории есть несколько бассейнов, дети у нас из них не вылезали практически. Анимация шикарная, было не скучно ни нам ни детям! Вечерние шоу, певица в один из дней была просто замечательная, все отдыхающие были в едином вайбе и настроении во время ее выступления! Администраторы просто прекрасные и доброжелательные!

Отель Ривьера - это наше любимое место для семейного отдыха уже несколько лет подряд. В первую очередь приятно видеть сотрудников, кто из года в год приветствует нас своей улыбкой и хорошим настроением1 Анасатсия консьерж- выполнит любую просьбу, Гаяна- сервис- виртуозно решит любую проблему, Мария ресепшен- подберет самый лучший номер! Шведский стол всегда вкусный и разнообразный, номера уютные и чистые. Девочки горничные просто душки, убирались на совесть, номер просто сверкал! Удивил новый бассен! Правда одна просьба, ну пожалуйста сделайте его теплым хотя бы градусов 30!! Ну очень прохладо же на улице весной! Бесплатный прокат велосипедов и трансфер на пляж - просто замечательный бонус! Анимация всегда на высоте, дети в восторге. Никита и Настя два кита, которые держут анимацию на самом высоком уровне! Отель Ривьера - гарантия прекрасного отдыха! Всем советуем отели сети Алеан!

В Ривьере мы отдыхали два года подряд. Очень нравится приятная атмосфера и уютные номера, в которых созданы комфортные условия для отдыха. Оценили по достоинству уровень обслуживания, очень вовлеченный персонал, сразу в день заезда, создали в вотсапе переписку, где в последствии решались все вопросы быстро и безукоризненно! Персонал очень грамотный и чуткий! Питание разнообразное, хороший выбор всего. Развлечений тут много для деток и для взрослых, проводятся интересные мероприятия, в которых мы участвует с удовольствием всей семьёй. Хорошие мастер классы и для детей и для взрослых! Дети в восторге от мыловарения и кулинарок.

Я считаю, что Ривьера одно из самых лучших мест для отдыха всей семьёй. Брали с собой годовалую малышку, я даже представить не могла, что смогу так комфортно отдохнуть с ребёнком. Мы набрали с собой детского питания, но даже это оказалось зря, потому что в отеле и это тоже предусмотрено! Огромный выбор всевозможных фруктов, овощей, напитков. Мы отлично провели время и обязательно приедем сюда ещё.

Отпуск в отеле Ревьера был просто великолепным! Все включено, отличная анимация, прекрасные бассейны и вкусная еда. Собственный пляж был рядом, что было очень удобно для всей семьи. Персонал был дружелюбным и внимательным, создавая комфортную атмосферу. Понравился новый аква комлекс, жаль, что в наш приез он не работал! Наш отдых был полностью расслабляющим и незабываемым. Мы остались очень довольны и определенно рекомендуем отель Ревьера для семейного отдыха.

Все было просто замечательно! Отель полностью подходит для отдыха с детьми, на что мы в принципе и рассчитывали. Доченьки отлично проводили время, даже аниматоры были, с которыми она играла и веселилась. Даже забывала иногда, что мы вообще с ней в отеле. Так что мы тоже смогли полностью насладиться отдыхом, бассейнами, вкуснейшим шведским столом и всеми прочими плюсами. Теперь это место номер один для нас!