Превосходный сервис и тёплое отношение к гостям
Наше приятное впечатление началось ещё до заселения — в день приезда сотрудники гостиницы позвонили нам, чтобы уточнить предпочтения по завтраку. Заселиться мы смогли только утром следующего дня, и администрация сама предложила скорректировать оплату — стоимость за неполный день проживания была исключена. Это было очень приятно.
По приезде нас ждал горячий и вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. К тому же нас бесплатно переселили в номер более высокого класса — такой жест говорит о внимательном отношении к гостям.
На любую просьбу персонал реагировал оперативно и доброжелательно — например, без проблем предоставили вазу для цветов. Уборка проводилась ежедневно и качественно.
Приятным бонусом стало то, что на территории гостиницы можно было бесплатно посещать выставки.
В день отъезда мы уезжали рано и не успевали на завтрак, но нам подготовили с собой ланч-пакеты: сендвичи, сладости и воду — это очень заботливо.
Спасибо гостинице за комфортное и душевное проживание! Рекомендуем!